取扱代理店

代理店名：株式会社エディオン
住所 ：広島県広島市安佐北区落合南 3-2-12 エディオン高陽店２階
連絡先 ：ＴＥＬ：082-843-8330 ＦＡＸ：082－843－8321

取扱保険会社

＜損害保険会社＞

• 三井住友海上火災保険株式会社
• あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
• 共栄火災海上保険株式会社
• 損害保険ジャパン株式会社
• 東京海上日動保険株式会社
• 明治安田損害保険株式会社
• AIG 損害保険株式会社

プライバシーポリシー

当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者がその責任を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 当代理店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 個人情報の取得・利用

   当代理店は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。 (個人番号および特定個人情報を除きます)

2. 個人情報の利用目的

   当代理店は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。
   また、当代理店は下記業等も営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。
   それら以外の他の目的に利用することはありません。

   【 家電商品の販売・修理等 】
   当代理店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。その他の目的に利用することはありません。
   ①当代理店に保険業務の委託を行う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
   ②当代理店が上記保険代理業務とは別に営む家電商品の販売・サービスの提供
   上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、公表します。

   当代理店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(下記)に記載してあります。

   ＜損害保険会社＞

   • 三井住友海上火災保険株式会社
   • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
   • 共栄火災海上保険株式会社
   • 損害保険ジャパン株式会社
   • 東京海上日動保険株式会社
   • 明治安田損害保険株式会社

   ＜生命保険会社＞

   • フコクしんらい生命保険株式会社
   • アフラック生命保険株式会社
   • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
   • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社

3. 個人データの安全管理措置

   当代理店は、取り扱う個人データ（下記6.の個人番号および特定個人情報を含みます）の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

4. 個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

   1. 当代理店は、個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧ください)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

      ①

      法令に基づく場合

      ②

      人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

      ③

      公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

      ④

      国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

   2. 個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

5. センシティブ情報の取扱い

   当代理店は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科、前歴、犯罪被害情報などをいいま) ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保険医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます。）
   を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

6. 個人番号および特定個人情報の取り扱い当代理店は、個人番号および特定個人情報

   当代理店は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

7. 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など

   個人情報保護法に基づく保有個人データ(上記６.の個人番号および特定個人情報を含みます)に関する開示(確認・記録の開示を含む)、訂正又は利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当代理店の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。お手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付け下さい。

8. 当代理店に対するご照会

   下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
   ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に係わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。

   【お問い合わせ窓口】
   【所在地】広島県広島市安佐北区落合南3-2-12 エディオン高陽店２階
   【名 称】エディオン保険代理店
   【代表者氏名】久保 允誉
   【受付時間】土日・祝日・年末年始を除く平日９時～１８時
   【TEL】 082-843-8330 【FAX】 082－843－8321

   令和4年3月30日制定

勧誘方針

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

保険その他の金融商品の販売にあたって	お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。 お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。 お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

各種の対応にあたって	お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。 お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。 お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。 未成年の方、特に満15 歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融サービスの提供に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく弊店の「勧誘方針」です。